Atgriešanas pasūtījums

Vai vēlaties mums atgriezt produktu? Nav problēmu, mēs esam parūpējušies, lai process būtu pēc iespējas vienkāršāks.

Start your online return

Mēs iesakām izmantot mūsu tiešsaistes atgriešanas sistēmu, jo tā ir visvienkāršākā iespēja. Šeit jums ir iespēja izmantot mūsu atgriešanas piegādes pakalpojumu par 9,95 €, ja vēlaties.

Varat arī reģistrēties tiešsaistē un:

atteikties pieņemt sūtījumu piegādes brīdī
nosūtīt to atpakaļ mums, izmantojot pašorganizētu piegādes pakalpojumu

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik daudz laika man ir atvēlēts pasūtījuma atgriešanai?

SkatePro piedāvā iespēju atgriezt preces līdz 365 dienām pēc to saņemšanas.

Kāda ir atgriešanas adrese?

SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dānija

Pakete jānosūta tieši uz šo adresi. Pakas, kas nogādātas paku veikalos, netiks saņemtas.

Kā es varu apmainīt preci?

Jūs varat viegli atgriezt mums savus izstrādājumus un veikt jaunu pasūtījumu vēlamajai apmaiņas precei. Kad mēs saņemsim un apstrādāsim jūsu atgrieztās preces sūtījumu, mēs apstrādāsim atgriešanas lietā reģistrēto atmaksu (vai nu uz sākotnējo maksājuma veidu, vai kā klienta kredītu).

Vai es varu atgriezt katru preci?

Lielāko daļu produktu var atgriezt, taču, veicot pirkumu, nav atteikuma tiesību:

Slēpes ar uzstādītām slēpēm vai pēc pasūtījuma izgatavotus skrejriteņus, skrituļdēļus un BMX velosipēdus.
tādus pakalpojumus kā skrejriteņu montāža vai slidu asināšana.

Atteikuma tiesību izņēmumi

Vai man tiks atmaksātas piegādes izmaksas?

Ja atsakāties no pirkuma, jūs esat atbildīgs par atpakaļnosūtīšanas izmaksām.

Ja jūs nožēlojat savu pirkumu, mēs atmaksāsim jums piegādes izmaksas ar šādiem nosacījumiem:

Jums jāpaziņo mums par savu nožēlu 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.
Preces jums ir jānosūta atpakaļ vēl 14 dienu laikā.
Jūs atgriežat visu pasūtījumu (attiecas tikai tad, ja esat pasūtījis vairāk nekā vienu preci).
Jūs esat izvēlējies mūsu lētāko piegādes veidu. Pretējā gadījumā mēs atmaksāsim tikai tās piegādes izmaksas, kas atbilst lētākajam variantam.