Konfidencialitātes politika
Šajā politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp VDAR.
1. Kādu informāciju mēs vācam?
Mēs apkopojam personas datus, kurus jūs mums sniedzat, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, piemēram, izveidojot kontu, veicot pasūtījumu vai abonējot mūsu jaunumus.
Turklāt mēs arī automātiski vācam informāciju, piemēram, IP adreses.
Šie dati var ietvert:
- vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs
- Maksājuma informācija (mēs izmantojam drošus maksājumu pakalpojumus)
- IP adrese un sīkfailu dati
- Produktu preferences
- Uzvedība mūsu tīmekļa vietnē
2. Datu apstrādes mērķis
Mēs apstrādājam jūsu datus šādiem nolūkiem:
- Lai piegādātu jūsu pasūtītos produktus un pakalpojumus
- Lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni un lietotāju pieredzi
- Lai nosūtītu mārketinga materiālus, ja esat devis savu piekrišanu.
- Analīzei un mērķtiecīgai reklāmai, izmantojot trešo pušu pakalpojumus, piemēram, Google un Facebook.
- Lai sniegtu personalizētus produktu ieteikumus, mēs izveidojam profilu, pamatojoties uz jūsu informāciju un uzvedību mūsu tīmekļa vietnē. Šis profils ietver datus par jūsu interesēm, pirkumu vēsturi un vēlmēm.
3. Apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam jūsu datus tikai tad, ja mums ir pamatots juridiskais pamats, tostarp:
- Līguma (piemēram, pirkuma līguma) izpilde.
- Piekrišana (piemēram, mārketinga nolūkos)
- Juridisko saistību izpilde
- Mūsu leģitīmās intereses (piemēram, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus).
4. Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs izmantojam sīkfailus, lai uzlabotu jūsu pieredzi mūsu tīmekļa vietnē. Izmantojot mūsu sīkfailu baneri, jūs jebkurā laikā varat pielāgot sīkfailu iestatījumus vai atsaukt savu piekrišanu. Mēs izmantojam gan nepieciešamās, gan nevajadzīgās sīkdatnes un kopīgojam sīkdatņu datus ar trešajām pusēm, piemēram, Google Analytics, Google Ads un Facebook Ads, lai nodrošinātu mērķtiecīgu reklāmu un analīzi.
5. Jūsu informācijas kopīgošana
Mēs kopīgojam jūsu informāciju ar trešām personām tikai tad, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu līgumu, ievērotu tiesību aktus vai ja esat devis piekrišanu. Tas var ietvert:
- loģistikas un piegādes uzņēmumiem: Lai piegādātu jūsu pasūtītos produktus.
- Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un bankām: Lai droši apstrādātu jūsu maksājumus.
- Mārketinga partneri: Piemēram, Google un Facebook, ja esat piekritis izmantot mārketinga sīkfailus. Datu pārsūtīšana šiem partneriem notiek saskaņā ar standarta līguma klauzulām, lai nodrošinātu atbilstību GDPR.
- Uzņēmumi, kas palīdz mums nodrošināt klientu apkalpošanu, personalizēt jūsu pieredzi vai analizēt datus.
6. Datu pārsūtīšana uz trešām valstīm
Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti uz valstīm ārpus ES/EEZ, jo īpaši tad, ja izmantojat pakalpojumus no tādiem uzņēmumiem kā Google un Facebook. Šī pārsūtīšana tiek veikta, pamatojoties uz standarta līguma klauzulām, kuras ir apstiprinājusi Eiropas Komisija, nodrošinot, ka jūsu dati tiek aizsargāti saskaņā ar ES noteikumiem.
7. Datu saglabāšana un dzēšana
Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams nolūkiem, kādiem tie tika vākti, vai kā to pieprasa likums. Konkrēti datu glabāšanas periodi ir šādi:
- Lietošanas dati, kas iegūti no jūsu mijiedarbības ar mūsu vietni: Izdzēš pēc 1 gada, ja neesat bijis aktīvs vietnē.
- Informācija, kas saistīta ar jūsu jaunumu biļetenu abonēšanu, atsauksmēm un pirkumu pieredzi: dzēstas, kad atsaucat savu piekrišanu.
- Ar pirkumiem saistīta informācija: Lai atbalstītu klientu apkalpošanu un sniegtu konsultācijas par rezerves daļām, kas saistītas ar jūsu iegādātajiem produktiem, tiek saglabāta 5 gadus. Grāmatvedības uzskaites dati tiek glabāti 5 gadus saskaņā ar grāmatvedības noteikumiem.
- Cita informācija: Var tikt glabāta ilgāk, ja tas nepieciešams, lai izskatītu juridiskas prasības vai izpildītu citas juridiskas saistības.
8. Jūsu tiesības
Jums ir tiesības:
- Pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajiem datiem par jums
- Labot nepareizu informāciju
- Pieprasīt savu datu dzēšanu
- ierobežot vai iebilst pret savu datu apstrādi
- saņemt savu datu kopiju strukturētā formātā (datu pārnesamība).
- jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu (neietekmējot apstrādes likumību, kas pamatojas uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas).
9. Drošības pasākumi
Mēs esam ieviesuši atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nesankcionētu piekļuvi, grozīšanu un dzēšanu. Mēs pastāvīgi izvērtējam savus drošības pasākumus, lai nodrošinātu, ka tie atbilst jaunākajiem standartiem.
10. Tiesības iesniegt sūdzību
Ja uzskatāt, ka esam apstrādājuši jūsu personas datus, pārkāpjot likumu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību: Datatilsynet, Borgergade 28, 5, DK-1300 Copenhagen K, dt@datatilsynet.dk, 45 33193200.
11. Šīs politikas izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu izmaiņas tiesību aktos vai mūsu praksē. Būtisku izmaiņu gadījumā mēs jūs informēsim par to pa e-pastu vai ar redzamu paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē.
Pašreizējā versija ir spēkā no 2024. gada oktobra.
12. Sazinieties ar mums
SkatePro ir personas datu pārzinis attiecībā uz personas datiem, kas apkopoti, izmantojot tīmekļa vietni. Ja jums ir kādi jautājumi par šo konfidencialitātes politiku vai par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, varat sazināties ar: SkatePro, email@skatepro.lv, +44 33 00270202